דלת כניסה

[יעקב ויסברג]

דלת כניסה

דלת כניסה מפלדה לא נקנית לשנים ספורןת . אם הדלת עשויה חומרי גלם טובים ובעיקר את הפח שלה עובר גילוון היא אמורה להחזיק שנים רבות. אני רוצה לשתף אותה בחוויה הלא נעימה שעברה עלי עם דלת של חברת רב מגן. הדלת הותקנה בתחילת 2013 ולפני מספר חודשים הבחנתי בהתנפחות צבע בצד הפנימי של הדלת. התנפחות כזו יכולה לקרות רק כאשר נוצרת מתחתיה חלודה. מן הראוי לציין כי הדלת נמצאת במקום מוגן ואין חדירת מים לדלת מגשמים וכו'. פניתי לחבר והם התנערו מאחריות כי עברו יותר מ 5 שנים. נכון. האחריות לפח שלהם היא ל 5 שנים. אבל… ראבאק… פח מגולטון לא אמור להחליד גם אחרי עשרים שנה. פניתי לשירות הלקוחות- יעל הבטיחה לחזור אלי ולא שמעתי ממנה. פניתי שוב הפעם ענה יפתח והציע לי כפתרון לקנות דלת חדשה בהנחה או להעביר לצביעה. אמרתי תודה. אם רמת הגימור שלכם כל כך נמוכה אינני מוכן להסתכן שוב ולקנות מכן דלת. נשארנו במצב הזה. אפילו לבקשתי הצנועה שישלחו אלי פחית קטנה של הצבע שהזמנתי ואצבע בעצמי סרבו.
מסקנה שלי- אסור לקנות בחברה כמו רב מגן שמייצרת דלתות ברמה ירודה שמחלידות כל כך מהר. מי ששוקל לרכוש דלת כניסה שיתרחק מרב מגן.

[מאת]

תגובות